Відгуки про компанію МІМАС

Заказывал чемодан. Чемодан отличный, хорошего качества.

Отримала валізу, дуже сподобалая, якісна та гарний дизайн. Тканина щільна, практична та міцна. Замовляла дитині, розмір S. Дитина в захваті. Дякую магазину. Всім рекомендую!

• Коментар продавця14.06.2023

  Дякую за відгук завжди раді Вам в нашому магазині
  Мирного вам неба

Настав час написати коментар.Не сподобався продавець!Довго шукала певну фірму валіз,потім обрала модель та колір.Знайшла продавця тут.На фото була модель яка мені потрібна,лиш ціна на диво низька,і в описі не було написано,що це ціна за менший розмір.Я написала продавцю чи є товар відвідним кольором.Отримала відповідь задовільну,і я щаслива оформила замовлення оплативши всю суму через Пром.
Швидко зі мною зв'язується продавець,куди висилати.Так як у мене сів голос ми переписувались,і в процесі переписки по вайберу виявляється що цієї моделі чорного кольору немає,ладно думаю оберу інший колір ,виявляється в процесі переписки у них взалі цієї моделі немає і мені пропонують іншу модель чорного кольору ,яка на ринку є дешевшою на 200 грв.на мою відмову і зауваження мені пропонують знову іншу модель та із іншого матеріалу,який категорично я нехотіла.
Мене це замутило,чому продавець не перевірила наявність та залишок моделей коли я писала на Пром юа,а допустила оплату.Я написала продавцю своє незадоволення,так продавець нагрубила легенько,а коли я просила повернути кошти,то швиденько відмінила замовлення і типу написала,наче я виновата і не права.
Так продавець не має вести себе!По перше все має бути прозоро,по друге вже якщо помилилися вибачитися,а не робити із покупця дурака.
Я скидаю переписку,хоч звичайно продавець скаже типу покупець поханий,хамить,але я цього не робила.Добре,що оплата була безпечна через Пром юа то кошти повернули.
Одна зірочка за те що швидко зв'язалися і все.

• Коментар продавця14.06.2023

  Добрий день
  Дякую за щирий від душі написаний відгук
  Клієнт також є продавцем це основне в цій ситуації, тут хамства не було взагалі з моєї сторони, з сторони клієнта застосовані слова паразити в смислі чи ви що знущаєтесь, от це хамство

• Коментар продавця14.06.2023

  Це серйозні наклепи є докази в переписці ніхто не грубив, звернув увагу на людяність і запропонував альтернативу, зараз промблем і бід і так достатньо, девіз моєї компанії ми українці ми повинні допомагати одне одному а не писати неправомірні звинувачування, створювати комусь поганий настрій. Ці питання можна вирішити по людськи про що й є в реальній переписці

Дуже сподобалась валіза, виглядає як на фото, велике дякую!😊